Analyses & Etudes
Spotlight*Qatar : Comportement et attitudes face aux achats en ligne
Les achats en ligne font désormais partie du quotidien au Qatar, plus de 8 personnes sur 10 ayant effectué des achats en ligne au cours des six derniers mois.
La commodité et les promotions figurent parmi les principales raisons de ce changement, la plupart des acheteurs en ligne se tournant vers des détaillants exclusivement en ligne et des plateformes agrégatrices. La gamme des achats en ligne est large — allant du paiement des factures de télécommunication et de la mode à l’alimentation et aux services publics — montrant que les habitudes en ligne dépassent désormais le commerce de détail traditionnel. Néanmoins, les achats restent une expérience mixte : près de la moitié estiment que les achats en magasin sont irremplaçables, et seulement 1 personne sur 3 envisage de passer entièrement au numérique, ce qui met en évidence un état d’esprit hybride en matière de consommation.